常見故障分析/檢修

1、用電源給機器供電，按開機按鈕后有開機電流，但是放開按鈕后電流就下降為零（實際是接近于零大約為幾十微安）

該故障一般是開/關機電路的三極管電流放大倍數(shù)太小或者三極管損壞，當按開機鍵時，PLAY_ON 應該為接近電池電壓、PWR_ON應該為高電平（3.3V），如果該兩點電壓異常通常是三極管損壞，在則就是場效應管（IS2305）損壞或是3.3V穩(wěn)壓的LDO以及1.8V的DC/DC損壞。 

2、用電源給機器供電后，不需按鍵直接開機

該故障一般是開/關機電路的三極管損壞、或者場效應管的型號不對。

3、固件升級成功后，開機后總處于充電狀態(tài)。

?該故障一般是由于于USB_DET腳的檢測出現(xiàn)了異常，重點檢查USB到電池充電的二極管是否擊穿或漏電造成電池供電時USB_DET的檢測電壓達到門限值（一般為1.5V以上）；

?主控芯片的USB_DET腳被擊穿。

4、錄音有雜音 

?檢查MIC的偏置電路是否異常，經(jīng)過一級RC濾波后的MIC電壓為2V左右；

?MIC損壞或是與MIC并聯(lián)的高頻旁路電容誤配、耦合電容漏電以及一級RC濾波電路參數(shù)異常特別是濾波電容容量失效；

n如果以上檢查未發(fā)現(xiàn)異常并且排除軟件上的相關設置無誤后，可以將主控的MIC引腳交流對地短接(用10uF左右的電容)再錄音，如果還存在噪音，可能為主控被損壞。 

5、插入耳機后外放有聲音 

n此故障一般是耳機檢測電路錯誤，檢查耳機檢測腳的電壓是否在插拔耳機的時候有電壓變化（插耳機時大約為電池電壓的一半，拔耳機時應該為3.3V）；

n確認外功放的靜音控制是否確實有效；

nAD參考電阻（連接在引腳名REXT100K引腳的100K電阻是否正常），該電阻阻值異常將引起四路的ADC（LRADC0～LRADC3）轉換錯誤。

6、播放音頻/視頻/收音機時無聲音 

n主控有音頻輸出，檢查功放是否有供電；

n主控有音頻輸出，檢查靜音控制電路是否異常，以及軟件控制方式是否和電路的控制方式一致；

n在以上判斷未發(fā)現(xiàn)異常時，檢查功放的交流旁路電容是否擊穿或容量變值、功放是否有損壞；

n主控無音頻輸出，檢查CODEC的外圍器件、音頻輸出管腳有無對地短路。 

7、電池電壓檢測錯誤 

n電池電壓檢測電路的分壓電阻（兩個100K）不正常 ；

n參考電阻（連接在引腳名REXT100K引腳的100K電阻是否正常），該電阻阻值異常將引起四路的ADC（LRADC0～LRADC3）轉換錯誤

8、插入USB后計算機未能識別到該USB設備 

?首先檢查1.8V、3.3V供電是否正常，如果未測到該兩組電壓，應重點檢查USB供電電路；

? USB的通信線DP、DM是否與芯片連接、是否虛焊或短路；

?如果以上都正常，再檢查芯片的復位電路是否正常；

n如果以上項目檢查都未發(fā)現(xiàn)異常，再考慮芯片的USB接口與計算機的通信是否異常，USB線、計算機的USB接口是否損壞。

9、升級固件時提示“NAND Flash廠商暫不被支持，固件升級失敗。”

nNAND Flash的8根數(shù)據(jù)總線（D0～D7）開路或者短路，當數(shù)據(jù)線D0～D7有被短路時會在每次插入USB接口時計算機只會認到“rockusb Device”硬件，燒入固件的時候還會出現(xiàn)NAND Flash廠商識別出錯； 

n1.8V、3.3V供電電壓偏低，或是電源紋波過大造成；

nUSB線阻抗特性比較差，造成機器與計算機的通信不可靠。

10、升級固件時NAND Flash識別對了，但是最后出現(xiàn)“據(jù)寫入失敗”提示

n原因通常是由于NAND Flash的寫入、片選、忙檢測（FCE0、FCLE/A2、FALE/RS/A1、FWEN、FWP、RD/BY）等控制線與CPU的連接出現(xiàn)開/短路造成 ；

nNAND Flash的控制總線FREN、FCE0、FCLE/A2、FALE/RS/A1與芯片的連接開/短路時也會引起NAND Flash讀信息錯誤從而出現(xiàn)NAND Flash廠商識別出錯 ；

n3.3V供電電壓偏低，或是電源紋波過大造成。NAND Flash本身損壞 。 

11、升級固件時長時間停留在“等待USB重新枚舉，請等待…”提示 

n24MHz晶振已經(jīng)起振但是振蕩頻率正負偏移過大（一般用示波器實測頻率在24MHz±2MHz），造成通信異常；

n1.8V、3.3V供電電壓偏低，或是電源紋波過大造成 。

12、播放視頻時馬賽克花屏 

n該故障通常是SDRAM的地址線與CPU的連接出現(xiàn)了開/短路，根據(jù)馬賽克的塊的大小可以大致確定地址線異常的部位（高位地址線或地位地址線），一般越向高位地址線出現(xiàn)開/短路它的馬賽克的塊越大。該原因引起的馬賽克不會影響其它功能，包括在播放視頻的時候音頻仍然是正常的；

nLCD屏損壞。 

13、播放視頻時橫條花屏

n該故障通常是由LCD屏的讀寫不可靠造成，一般是LCD屏的讀寫速度太慢，可以考慮更換LCD屏，或者軟件上調整LCD的讀寫時序；   nLCD屏損壞

14、播放視頻時，偶爾出現(xiàn)馬賽克花屏同時音頻也出現(xiàn)異常 

通常該故障多表現(xiàn)為：播放音樂時正常，但是播放視頻時經(jīng)常出現(xiàn)或是播放到同一片斷時出現(xiàn)視頻播放馬賽克，同時視頻伴音也出現(xiàn)異常聲音。該故障多出現(xiàn)再NAND Flash個別存儲單元損壞造成的，一般更換NAND Flash即可恢復正常。 

15、每次升級成功后重新插入USB，在計算機端總是被識別為“rockusb Device”硬件

n檢查各個按鈕是否有對地短路，如果是軟件上定義的固件升級按鈕對地短路了，就會出現(xiàn)此故障：每次聯(lián)機都會識別成“rockusb Device”硬件；

n檢查NAND FLASH是否損壞。

16、固件可以正常升級，但升級后LCD屏未能正常顯示。 

n檢查LCD的引腳定義是否與PCB上的接法一致。如果數(shù)據(jù)總線、控制總線、電源線中任意一根線出錯都會造成LCD顯示異常；

nLCD的數(shù)據(jù)總線、控制總線是否開短路；

n檢查固件中的LCD驅動程序是否為該LCD屏的驅動程序 。

17、FM不能正常收聽 

n如果在自動搜臺時，頻率變化很慢，說明FM模塊和主控芯片通訊有問題。檢查I2C線是否連接正常，上拉電阻是否正確；

n如果通訊正常但無聲，檢查FM模塊是否有音頻輸出、音頻輸出走線是否有開路、短路；

以上資料潛力數(shù)碼工作室提供